Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)

Sarah’s Marketing Studio
Stand: Mai 2025

1. Geltungsbereich

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Verträge zwischen Sarah's Marketing Studio, Inhaberin Sarah Löllgen, und ihren KundInnen in Bezug auf Dienstleistungen in den Bereichen Social Media Marketing, E-Mail Marketing und Copywriting.

2. Leistungen

Die konkreten Leistungen ergeben sich aus dem jeweils individuell vereinbarten Angebot.
Sarah Löllgen erbringt alle Leistungen mit größtmöglicher Sorgfalt, auf Basis des vereinbarten Zeitrahmens und in enger Abstimmung mit den KundInnen.

3. Vertragsabschluss

Ein Vertrag kommt zustande, sobald das Angebot von Sarah Löllgen vom Kunden schriftlich (auch per E-Mail) bestätigt wurde.

4. Mitwirkungspflichten der Kund:innen

Die KundInnen verpflichten sich, alle zur Auftragserfüllung notwendigen Informationen, Zugänge und Unterlagen rechtzeitig und vollständig zur Verfügung zu stellen.
Kommt es durch fehlende Mitwirkung zu Verzögerungen, verlängert sich der Zeitrahmen entsprechend.

5. Vergütung & Zahlungsbedingungen

Die Höhe der Vergütung wird im Angebot individuell festgelegt.
Sofern nicht anders vereinbart, sind Rechnungen sofort ohne Abzug fällig.
Alle Preise verstehen sich zzgl. der gesetzlich gültigen Umsatzsteuer (sofern anwendbar).

6. Nutzungsrechte

Sofern nicht anders vereinbart, erhält der Kunde nach vollständiger Zahlung das einfache, nicht übertragbare Nutzungsrecht an den erbrachten Leistungen (z. B. Texten, Strategiekonzepten).
Eine Weitergabe oder kommerzielle Nutzung über das vereinbarte Maß hinaus ist nicht gestattet.

7. Stornierung und Terminabsagen

Vereinbarte Termine (z. B. Kennenlerngespräch, Strategiemeetings) können bis 24 Stunden vorher kostenfrei verschoben werden.
Bei kurzfristigeren Absagen behalte ich mir vor, eine Ausfallpauschale in Rechnung zu stellen.
Bereits begonnene Projekte können nur aus wichtigem Grund storniert werden.

8. Haftung

Sarah Löllgen haftet nur für Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit.
Für die Erreichung bestimmter wirtschaftlicher Erfolge (z. B. Reichweitensteigerung, Umsatzwachstum) wird keine Garantie übernommen.

9. Vertraulichkeit

Alle im Rahmen der Zusammenarbeit erhaltenen Informationen werden vertraulich behandelt und nicht an Dritte weitergegeben.

10. Schlussbestimmungen

Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland.
Gerichtsstand ist – soweit gesetzlich zulässig – der Geschäftssitz von Sarah’s Marketing Studio.
Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB ganz oder teilweise unwirksam sein, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.